Política de reembolsos

Si algo no está bien con tu pedido, siempre haremos lo posible por arreglarlo. Así funcionan los reembolsos.

Garantía de 90 días

Tienes 90 días desde la entrega para devolver tus leggings sin usar y en su empaque original. Una vez que recibimos y revisamos la devolución, te avisamos por correo si el reembolso queda aprobado o rechazado. Si se aprueba, se aplica automáticamente a tu método de pago original en unos días.

Artículos dañados o defectuosos

Si tu pedido llega dañado o con defecto, escríbenos a soporte@eloraleggings.com con tu número de pedido y una foto del problema. En cuanto confirmemos el problema, te mandamos un reemplazo o te reembolsamos.

Reembolsos que no llegan

Si todavía no ves tu reembolso, revisa primero tu cuenta bancaria, luego contacta a tu banco o a la compañía de tu tarjeta: a veces tarda unos días en reflejarse. Si después de eso sigue sin llegar, escríbenos a soporte@eloraleggings.com.

Artículos en oferta

Solo se pueden reembolsar los artículos a precio regular; los artículos en liquidación no tienen reembolso.